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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur Watch by Yanis

En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.
Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation du site et tout achat.


1. Informations Générales

Watch by Yanis est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de montres et d’accessoires de luxe.
Nous assurons la livraison exclusivement au Maroc, avec l’option de paiement à la livraison.


2. Produits

Les caractéristiques principales de nos produits (montres et accessoires) sont décrites sur chaque page produit.
Nous nous engageons à proposer des articles de haute qualité et conformes aux descriptions.
Toutefois, les photos présentées peuvent légèrement différer du produit reçu en raison de variations d’éclairage ou d’améliorations de design.


3. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables.
Watch by Yanis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commandes et Paiement

4.1 Processus de Commande

En passant commande, le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
Une fois la commande validée, un message de confirmation pourra être envoyé avec les détails de livraison.

4.2 Paiement à la Livraison

Le paiement s’effectue uniquement à la livraison, en espèces, lors de la réception du produit.
En cas de refus injustifié ou d’échec de paiement à la livraison, Watch by Yanis se réserve le droit de refuser toute commande future.


5. Livraison

5.1 Délais de Livraison

La livraison est assurée partout au Maroc.
Les délais habituels sont de 24 à 48 heures après confirmation de la commande.
Des retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, jours fériés, force majeure).

5.2 Frais de Livraison

Les frais de livraison varient selon la zone géographique et sont indiqués lors de la validation de la commande.


6. Politique de Retour et Remboursement

Les retours sont acceptés uniquement dans les cas suivants :

  • Produit endommagé ou défectueux à la réception

  • Erreur de produit par rapport à la commande initiale

Toute demande doit être signalée dans un délai raisonnable après réception.


7. Garanties

Watch by Yanis garantit que tous les produits proposés sont neufs et authentiques.
En cas de défaut de fabrication, le client est invité à nous contacter afin que la demande soit traitée conformément à notre politique de retour.


8. Responsabilité

Watch by Yanis ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.), nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou annulations de livraison.


9. Propriété Intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, visuels, designs) est la propriété exclusive de Watch by Yanis.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.


10. Modifications des Conditions

Watch by Yanis se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.


11. Loi Applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la législation marocaine.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du Royaume du Maroc.